Mercado Libre

En Mercado Libre invitan a todo aquel que es titular o apoderado de un derecho de propiedad intelectual, a que lo proteja adhiriéndose al Brand Protection Program. De esta manera, afirman, se podrán reportar publicaciones en Mercado Libre para darlas de baja y garantizar que todos los productos que ofrece el sitio sean legítimos, se eliminarán las publicaciones infractoras y se sancionarán a los vendedores reincidentes. “Con cada publicación que reportes, mejoramos nuestras detecciones automáticas para que cada vez tengas menos por denunciar”, sostiene la empresa.

Entre las ventajas de unirse a este programa están las de poder gestionar las denuncias en un solo lugar, denunciar publicaciones de forma individual o masiva, crear informes a medidas, buscar en forma simultánea en los sitios de todos los países de Mercado Libre; entre otras.

Desde Mercado Libre aclaran explícitamente que no permiten la venta de copias, falsificaciones o réplicas no autorizadas que violen los derechos de Propiedad Intelectual; la venta de copias no autorizadas de software, videojuegos, discos, películas, programas de televisión, fotografías; la utilización de logos o marcas en productos que no fueron realizados oficialmente por el poseedor de los derechos de Propiedad Intelectual; ni la venta de documentación que permita certificar la originalidad de un producto.

Para más información ingresar a los siguientes enlaces relativos a Enforcement, Ayuda al titular de derechos de autor y el apartado de Réplicas y Falsificaciones.

https://www.mercadolibre.com.ar/brandprotection/enforcement

https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/Soy-titular-de-derecho_2838

https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/R-plicas--falsificaciones-y-co_2579

Amazon

En su plataforma, al igual que Mercado Libre, destacan que está la opción de registrar tu marca en el Registro de marcas de Amazon, lo que te proporciona acceso a herramientas entre las que se incluyen la búsqueda de texto e imágenes registradas, la automatización predictiva en función de los informes de presuntas infracciones de los derechos de propiedad intelectual y una mayor autoridad sobre los listados de productos con el nombre de la marca.

“El formulario para reportar infracciones de Amazon está pensado para ser utilizado por parte de los titulares de derechos de propiedad intelectual y sus agentes con el fin de notificar a Amazon las presuntas infracciones de propiedad intelectual, como derechos de autor y marcas. Si no eres el titular de los derechos, Amazon no podrá procesar las notificaciones enviadas a través de este formulario. En este caso deberás utilizar los siguientes formularios”, aclaran.

Los vendedores pueden utilizar este formulario para informar de productos inapropiados, violación de políticas, quejas sobre otros vendedores, etc. Para ello, deben seleccionar “informar sobre una infracción” bajo la sección “¿De qué se trata el problema?”.

Por otro lado, especifican que, por lo general, no procesan las notificaciones que se refieran a: 

1. Supuesta infracción de código de barras, EAN o UPC: Los Código de barras, EANs, y UPCs se utilizan para guardar información de producto tales como precios y niveles de inventario. Estos códigos no conllevan protección de propiedad intelectual o industrial. 
2. Titularidad de página de detalle y Restricciones de Imagen: Cuando se crea una página de detalle, ésta se convierte en una página permanente de catálogo en Amazon.es, la cual permanecerá incluso si el inventario del creador se ha agotado. Adicionalmente, cuando agregas tu imagen protegida mediante derechos de propiedad intelectual o industrial a una página de detalle, otorgas a Amazon y sus afiliados un derecho no-exclusivo, mundial, gratuito, indefinido e irrevocable sobre todos los derechos de publicidad y promoción sobre el material.

“Otros vendedores pueden ofertar sus artículos en venta en las páginas en las cuales has creado o agregado tu imagen protegida mediante derecho de propiedad intelectual o industrial. Sin embargo, nosotros exigimos a los vendedores que oferten sólo en páginas de detalle con las cuales tus artículos concuerden exactamente”, manifiestan. 

Además, aclaran que Amazon no puede asesorarte legalmente. Si tienes preguntas o dudas en relación con tus derechos, posiblemente debas buscar asesoría legal especializada.

Más información aquí: https://www.amazon.es/report/infringement 

eBay

Ebay cuenta con el programa Propietario de derechos verificados (VeRO), que permite a los propietarios de derechos de propiedad intelectual y sus representantes autorizados a informar sobre listados de eBay que puedan infringir esos derechos. “VeRO encarna nuestro compromiso de proporcionar un lugar seguro para comprar y vender, que respete los derechos de los propietarios”, sostienen.

Los listados reportables incluyen artículos que infringen su propiedad intelectual, artículos falsificados o réplicas; o un uso no autorizado de contenido con derechos de autor en un listado o página de productos.

Si un artículo o listado infringe sus derechos de propiedad intelectual, se puede informar el listado enviando un Aviso de Infracción Reclamada (NOCI). Una vez que se haya procesado su informe, se proporcionará información sobre cómo enviar informes adicionales, si es necesario, a través de la herramienta de informes VeRO. El NOCI puede enviarse a eBay a través de correo electrónico (vero@ebay.com) o por fax (801) 757-9521.

También - agregan desde eBay - se pueden informar presuntas infracciones de derechos de autor a través de una notificación de la Ley de Derechos de Autor Digital Millennium (DMCA) enviada al agente designado de eBay (información de contacto a continuación) al proporcionar la siguiente información:

1. Una firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del propietario del derecho de autor que presuntamente se infringe.
2. Identificación o descripción del trabajo protegido por derechos de autor que usted reclama ha sido infringido.
3. Identificación o descripción de dónde se encuentra el material que, según usted, infringe, se encuentra en el sitio de eBay, con suficientes detalles para que podamos encontrarlo en el sitio web de eBay.
4. Su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
5. Una declaración suya de que cree de buena fe que el uso del material presuntamente infractor no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley.
6. Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, que la información en su notificación es precisa y que usted es el propietario de los derechos de autor o está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.
7. Más información aquí. https://pages.ebay.com/seller-center/listing-and-marketing/verified-rights-owner-program.html#m17-1-tb2 

Alibaba

En Alibaba.com se comprometen a proteger la propiedad intelectual y no permiten ninguna publicación, venta u oferta autorizada de venta de productos que puedan infringir los derechos de propiedad intelectual en otras partes. Dentro de los tipos de violaciones que penalizan, destacan:

1. Infracción de marca registrada: A) Violación grave: uso no autorizado de una marca en un producto y/o en su embalaje y/u otro uso como marca registrada que sea idéntica o muy similar a la marca registrada.  B) Infracción general: otras circunstancias de infracción de marca registrada.
2. Infracción de copyright: Copiar, vender u ofrecer a la venta cualquier producto que utilice materiales con derechos de autor sin autorización, como texto, imágenes, videos, música, software, supondrá una infracción de los derechos de autor. 
3. Patentar infracción: A) Violación grave: infracciones de los derechos de patente de diseño, modelo de utilidad e invención, determinadas caso por caso. B) Infracción general:  otras circunstancias de infracción de patente.

En un escrito lanzado a principio de 2020, el gigante del comercio electrónico chino comunicaba que había intensificado la lucha contra la falsificación y la protección de los derechos de la propiedad intelectual en los últimos años. Hasta la fecha, la compañía desarrolló más de 10 tecnologías contra la falsificación, como el muestreo y los modelos de detección de productos falsos, así como una base de datos de información de productos.

En 2017, Alibaba estableció la Alianza Antifalsificación junto a 30 marcas. A finales de 2019, un total de 170 marcas de 17 países y regiones se unieron a la alianza.

Además, según detalla el informe, el año pasado la policía detuvo a 4.125 sospechosos involucrados en delitos relacionados con la falsificación, gracias a la ayuda de la compañía. En 2018, la cifra de sospechosos fue de 1953.

Para más información ingresar al siguiente enlace:

https://rule.alibaba.com/rule/detail/11000393.htmspm=a271m.8038972.0.0.4eed6d82sCA7Zb 

La manera más directa de contactarse con Alibaba es a través del Online Service.

‍https://ai.alimebot.alibaba.com/intl/index.htm?from=Iho9WsAIe0